Školska psihološka služba savjetuje nastavnike i djecu, ako dijete ima poteškoća u školi. Neka djeca imaju loše ocjene i preopterećena su. Druga djeca nisu dovoljno okupirana i dosađuju se u školi. Druga se pak ne mogu dobro koncentrisati ili su nemirna na nastavi. Ili dijete zbog ostalih učenika u razredu ne ide rado u školu.

Školski psiholog vodi razgovore sa djetetom i sa roditeljima. Za razjašnjavanje može primjeniti i testove. Na osnovu rezultata školski psiholog daje prijedlog, kako se djetetu može najbolje pomoći.

Školska psihologinja može predložiti i terapiju ili dodatnu nastavu ili premještaj djeteta u neki drugi tip škole. Ponekad i učitelj savjetuje kako se dijetetu na najbolji način može pružiti podrška i poticaj.

U kantonu Graubünden postoje razne regionalne školske psihološke službe.