Il Servizio psicologico scolastico fornisce consulenza a insegnanti e genitori quando un bambino ha difficoltà a scuola. Alcuni bambini hanno brutti voti e sono sovraccaricati. Per altri, tutto è troppo facile e a scuola si annoiano. Altri ancora fanno fatica a concentrarsi o durante le lezioni sono irrequieti. Oppure vi sono bambini che vanno malvolentieri a scuola per via dei compagni.

Lo psicologo scolastico parla con il bambino e con i genitori. Per svolgere gli accertamenti può anche ricorrere all'uso di test. A seconda dei risultati, lo psicologo propone misure per aiutare al meglio il bambino.

Lo psicologo scolastico può proporre una terapia, lezioni supplementari o anche il trasferimento del bambino in un altro tipo di scuola. A volte si limita a consigliare l'insegnante riguardo al modo per sostenere e stimolare al meglio il bambino.

Nel Cantone dei Grigioni il Servizio psicologico scolastico dispone di diversi uffici regionali.