Chi si è indebitato e si accorge di non avere più il controllo delle proprie finanze, dovrebbe agire velocemente e chiedere aiuto presso un servizio di consulenza professionale in materia di debiti. Prima lo si fa, meglio è! Poiché più si aspetta, più aumentano i debiti e quindi anche le possibili difficoltà.

In diversi Cantoni vi sono servizi di consulenza in materia di debiti di utilità pubblica. I servizi sociali dei comuni e delle chiese sono altri punti di riferimento. La consulenza in materia di debiti La aiuterà innanzitutto a fornirle un quadro globale della Sua situazione finanziaria. Su questa base si elaborerà insieme a Lei un budget per il risanamento dei debiti. I consulenti prendono contatto anche con le persone alle quali Lei deve dei soldi (creditori). Verrà loro chiesto di concedere una dilazione per il pagamento dei debiti durante la fase di verifica (pagamento differito di fatture scoperte, pagamento a rate).