Si vous souhaitez bénéficier des prestations de services d’une banque ou de Postfinance, vous devez ouvrir un compte. Il existe plusieurs formes de comptes avec différentes finalités, taux d'intérêt et frais de tenue de compte. Les frais peuvent être réduits si vous exigez moins de relevés de compte ou utilisez l'e-banking.

Pour ouvrir un compte, rendez-vous dans la banque ou le bureau de poste de votre choix et demandez que l’on vous expose les possibilités existantes. Une fois que vous vous êtes décidé, vous devrez justifier de votre identité pour pouvoir ouvrir un compte. Munissez-vous de votre passeport et de votre livret d'étranger et, si nécessaire, faites-vous accompagner par un traducteur.