U životu uvijek ima teških situacija u porodici, u ličnom okruženju ili na radnom mjestu. Veoma česta su psihička oboljenja, kao npr. depresije. Time je pogođena svaka treća osoba tokom života. Dotični naprimjer dobivaju stalne napadaje straha ili su kroz paralizirani tugom. Često je nemoguće tu situaciju prevladati bez profesionalne pomoći.
Psihička oboljenja su prave bolesti. One bi se trebale liječiti. Psiholozi ili psihijatri (ljekari sa specijalizacijom za ljudsku dušu = psihu) mogu Vas u tim životnim fazama pratiti i pružati Vam podršku. Psiholozi u suradnji s pacijentom u razgovorima ili terpaiji traže nove puteve. Tako se situacija može poboljšati.
Ako trebate pomoć možete prvo razgovarati sa Vašim porodičnim ljekarom. On Vam može posredovati nekog stručnjaka. Osnovno osiguranje zdravstvenog osiguranja plaća samo terapiju samo, ako ju provodi liječnik (psihijatar).
Svi savjetnici i stručni psiholozi podliježu obavezi diskrecije i ne smiju prosljeđivati informacije o Vama.