تلفون شما از طرف یک رهنمای نوکریوال متخصص دریافت می گردد.بعد از هر تماس کمک های سازمان های کمکی عاجل بصورت فوری )خدمات نجات،خدمات صحی،هلی کوپتر نجات،پولیس و یا اطفائیه( با خبر می شود.
یا 112 می تواند شماره های تلفون عمومی،شبکه تلفون ساکن و شماره تلفون 114 از طریق تلفون موبایل بصورت مجانی و بدون شماره کود منطقوی گرفته شود.
معلومات آتی برای تماس برقرار کردن با مرکزتلفونی عاجل، مهم اند.
-
نام و شماره تلفون شما در بازپرسی تلفونی همیشگی
-
یک توضیح مختصر ازینکه چه واقع شده است.
-
معلومات دقیق در رابطه محل حادثه محل،سرک)جاده(،شماره منزل
-
چند نفر صدمه دیده و مریض وجود دارند.
-
وضع صدمه دیدگان: آیا به هوش هستند؟ نفس می کشند؟
-
چه زمانی این واقعه اتفاق افتاد؟
وقتی اداره کننده نوکریوال تصدیق نمود ،صحبت را قطع نمائید تا او اقدامات لازم را تنظیم نماید.
