Si vous avez des dettes et que vous avez le sentiment de ne plus maîtriser vos finances, il faut agir sans tarder et

+à un service professionnel de conseil en surendettement. Le plus tôt sera le mieux! Car plus vous attendrez, plus vos dettes seront importantes et plus les problèmes seront grands.

Il existe des services de conseils en désendettement d’utilité publique dans plusieurs cantons. Les services sociaux des communes et des paroisses peuvent également vous servir d’interlocuteurs. Le conseil en matière d’endettement vous aidera dans un premier temps à obtenir un aperçu de votre situation financière. Sur cette base, on élaborera avec vous un budget pour sortir de cette situation d’endettement. Les conseillers contacteront également les gens auprès desquels vous avez des dettes (les créanciers). Ils leur demanderont de suspendre les dettes durant la phase de clarification (paiement repoussé de factures en suspens, paiements échelonnés).