Este servicio asesora tanto a docentes como a padres cuando un niño tiene dificultades en la escuela. Algunos niños obtienen malas calificaciones y se ven desbordados, mientras que otros no reciben el nivel suficiente de exigencia y se aburren en el colegio. También pueden experimentar problemas de falta de concentración, mostrarse inquietos en clase o, incluso, que alguno no quiera ir al colegio debido a sus compañeros.

Los psicólogos escolares mantendrán una reunión con el niño y sus padres y es posible que se utilicen una serie de tests para establecer el problema. En función de los resultados obtenidos, el psicólogo realizará una propuesta sobre la mejor forma de ayudar al niño.

Esta puede consistir en una terapia, una clase de refuerzo o el traslado del niño a otro tipo de centro escolar. A menudo, el propio docente le asesorará sobre cómo puede ayudar y motivar mejor al niño.

El cantón de los Grisones cuenta con diversas oficinas regionales del servicio de atención psicólogica escolar.