Normalmente es el médico de cabecera quien nos remite al hospital. Los motivos para ello pueden ser diversas pruebas, una operación o una terapia. Al ingresar ha de mostrar la tarjeta del seguro médico. Como mucho un par de días antes del ingreso recibirá por correo postal toda la información necesaria, como qué deberá llevar y cómo deberá prepararse.

El seguro básico de las compañías de seguros médicos cubre un tratamiento hospitalario en el área general. Las compañías de seguros médicos ofrecen seguros adicionales más caros para recibir un tratamiento privado o semiprivado en el hospital. Con un seguro adicional semiprivado tendrá derecho a una habitación de dos camas. Con un seguro adicional privado tendrá derecho a una habitación individual.

Existen diversos tipos de hospitales, y en los Grisones hay varios hospitales públicos. Su médico le remitirá a ellos en primer lugar si no necesita ninguna clínica especializada.