من يريد الاستفادة من خدمات المصرف أو بنك البريد يجب أن يكون لديه حسابا بنكيا، حيث توجد أنواع كثيرة من الحسابات حسب أغراض الاستعمال وبأسعار فائدة وتكاليف مختلفة. ويمكن تخفيض هذا التكاليف بالتقليل من عدد مرات طلب كشوفات الحساب المكتوية أو باستعمال الخدمات البنكية على الإنترنت.
ومن أجل فتح حساب بنكي يجب عليكم الذهاب إلى البنك أو مكتب البريد المختار والاستفسار بداية عن الإمكانيات المتوفرة. إذا قررتم فتح حساب يجب عليكم تقديم المستندات الثبوتية لهذا يرجى أن يكون معكم جواز سفركم وبطاقة الأجانب وشخص يساعدكم في الترجمة إن كانت هناك حاجة لذلك.